Condizioni di vendita

1. Venditore

Giardini di Noto Società Agricola S.r.l. (marchio Orto Noto), sede legale Via Rocco Pirri 1, 96017 Noto (SR), Italia; azienda agricola in Contrada Grattaluri, 96017 Noto (SR). P.IVA e C.F. 01950880896, REA SR-405208. Email ortonoto@ortonoto.com, telefono e WhatsApp +39 379 125 3062.

2. Prodotti e prezzi

Vendiamo olio extravergine di oliva prodotto a Noto, nei formati descritti nelle pagine prodotto. Prezzi e spese di spedizione non sono pubblicati sul sito: te li comunichiamo su WhatsApp prima della conferma dell’ordine, in euro e IVA inclusa. Spediamo in Italia e negli altri Paesi dell’Unione europea; le consegne fuori dall’Unione europea sono possibili solo su richiesta, e gli eventuali dazi, tasse e oneri doganali del Paese di destinazione sono a carico del destinatario.

3. Ordine e conclusione del contratto

Per ordinare scrivici su WhatsApp indicando formati e quantità: ti rispondiamo con prezzo, spese di spedizione e disponibilità. Il contratto si conclude con la nostra conferma scritta dell’ordine. Se un prodotto non fosse più disponibile dopo il pagamento ti avvisiamo e ti rimborsiamo per intero entro 14 giorni.

4. Pagamento

Le modalità di pagamento ti vengono indicate nel messaggio di conferma dell’ordine.

5. Spedizione e consegna

Spediamo con corriere in Italia e nei Paesi dell’Unione europea, di norma entro 2 giorni lavorativi dal pagamento; verso il resto del mondo su richiesta. Tempi indicativi di consegna dalla spedizione: Sicilia 1–2 giorni lavorativi, resto d’Italia 2–4, Unione europea 4–7. Alla consegna controlla che il pacco sia integro; se è danneggiato accettalo con riserva scritta e scrivici entro 7 giorni con una foto, così provvediamo a sostituire il prodotto.

6. Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna senza dare motivazioni, scrivendo a ortonoto@ortonoto.com (puoi usare il modulo qui sotto). Poi rispediscici i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione; le spese di restituzione sono a tuo carico. Ti rimborsiamo tutto quanto pagato entro 14 giorni dalla ricezione del recesso, con lo stesso mezzo di pagamento; possiamo attendere di ricevere i prodotti prima del rimborso.

Il recesso è escluso per le confezioni aperte dopo la consegna: bottiglie e Bag-in-Box sono prodotti alimentari sigillati che, una volta aperti, non possono essere restituiti per motivi igienici e di tutela della salute (art. 59, comma 1, lett. e, Codice del Consumo).

Modulo di recesso — Destinatario: Giardini di Noto Società Agricola S.r.l., Via Rocco Pirri 1, 96017 Noto (SR), ortonoto@ortonoto.com. Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni: […], ordinati il […] / ricevuti il […]. Nome e indirizzo del consumatore: […]. Data: […].

7. Garanzia legale

Sui prodotti vale la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo. Se un prodotto arriva difettoso o non conforme, scrivici appena te ne accorgi: lo sostituiamo o ti rimborsiamo, senza costi per te.

8. Informazioni sul prodotto

Olio extravergine di oliva, da conservare al fresco e al riparo dalla luce. Le informazioni obbligatorie (origine, lotto, termine minimo di conservazione, dichiarazione nutrizionale) sono riportate in etichetta.

9. Reclami, legge applicabile e foro

Per qualsiasi reclamo scrivi a ortonoto@ortonoto.com: rispondiamo entro 7 giorni lavorativi. Il contratto è regolato dalla legge italiana; restano ferme le tutele più favorevoli previste dalla legge del Paese in cui risiedi. Per le controversie con i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.